Shipping policy

Ecco il testo dell'Informativa sulle Spedizioni già compilato con i dati del tuo negozio (Albero Uomo) e pronto da copiare e incollare direttamente nella finestra che hai aperta su Shopify:

Informativa sulle Spedizioni - Albero Uomo

Grazie per aver scelto Albero Uomo. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle nostre modalità, tempi e costi di spedizione.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

  • Tutti gli ordini vengono elaborati ed affidati al corriere entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma dell'ordine.

  • Gli ordini non vengono spediti o consegnati durante i giorni festivi e nei fine settimana.

  • Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una mail di conferma con il codice di tracciamento.

2. Tempi e Costi di Consegna

Le opzioni e i costi di spedizione disponibili per l'Italia sono i seguenti:

Destinazione Tempi di Consegna Stimati Costo
Italia (Terraferma) 24 - 48 ore lavorative € 5,0 (Gratis per ordini superiori a € 100)
Italia (Isole e Zone Disagiate) 2 - 4 giorni lavorativi € 7,90

Nota: Nei periodi di alto volume di vendite (es. Saldi, Black Friday, Festività) le consegne potrebbero subire lievi ritardi indipendenti dalla nostra volontà.

3. Tracciamento della Spedizione

  • Non appena il tuo ordine sarà spedito, invieremo un'e-mail automatica contenente il numero di tracciamento (tracking number).

  • Il codice sarà attivo ed aggiornato sul sistema del corriere entro 24 ore dall'invio della mail.

4. Pacchi Danneggiati o Non Consegnati

  • Pacchi danneggiati: Se la scatola risulta visibilmente danneggiata al momento della consegna, ti preghiamo di accettare il pacco con "riserva di controllo" e scattare foto dell'imballo prima di contattarci.

  • Indirizzo errato: Verifica attentamente l'indirizzo inserito in fase di checkout. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne derivanti da indirizzi errati o incompleti.

5. Assistenza e Contatti

Per qualsiasi dubbio o per ricevere aggiornamenti sullo stato della tua spedizione, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:

  • Indirizzo: Via MarraMarra 2

  • Telefono / WhatsApp: +39 324 602 2725

  • Partita IVA: IT10999441214